轉型數位經濟 跨域人才就是「我」— 專訪財金所劉家妤

(採訪撰稿 / 龍珮寧)

台灣正面臨資金、數位能力、人才及文化的難題,如何「智慧地」銜接,讓台灣一躍成為「亞洲.矽谷」是政府當下的重要課題。「數位人才」與「國家未來」幾乎可以直接劃上等號,行政院因而依據「DIGI+數位國家創新經濟發展方案」,在今年首度推出「DIGI+Talent跨域數位人才加速躍升計畫」,目的在培育數位經濟產業及五加二重點產業人才。

★☆數位經濟 DIGI+Talent計畫文大占4名

「DIGI+Talent計畫」由全台灣各大學推薦學生報名,經甄選通過的學生,分配至各法人研究機構參與實務專題研習。財務金融所的劉家妤是4位入選的中國文化大學學生之一。
個性主動積極的劉家妤是從學校管道得知DIGI+Talent計畫,剛開始雖然一頭霧水,不清楚是怎樣的計畫,卻深受「跨域」二字所吸引。
一路主修財金專業的她,感受到數位浪潮帶來的變革,推陳出新的科技幾乎是生活與職場上的必修。金融數位化的今日需要跨領域專業,特別是全球掀起「金融科技(FinTech)」革命,例如近年火紅的比特幣。因此,劉家妤對於DIGI+Talent計畫產生興趣並主動申請,希望透過該計畫的課程及實習安排,能更深入了解創新經濟領域,在踏出校門前培養出厚實的數位能力,有助於未來的職業生涯。
報名後約一個月,劉家妤收到書面初審合格的通知,取得參加“海選會”的機會。海選會上學生自由地與資訊工業策進會、工業研究院、商業研究院等10來家法人研究機構面談,海選會是學生和提供研習機會的機構面對面了解彼此的最佳時機。海選會後不久,劉家妤接獲通知,成為商業發展研究院(簡稱商發院)的研習生。
進入商發院後,他們安排了實習媒合的企業面試。劉家妤說,有別於她過去經歷過的面試,此次是集體面試,在開放空間進行,應徵者可以選擇多家企業逐一排隊等候面試。讓她不習慣的是,面試時的對答,等候的其他面試者聽得一清二楚,所以空氣中充滿緊張氛圍。正襟危坐數小時後,劉家妤終於獲得台貿電子商務公司的實習機會。

★☆電商新體驗 從消費者到販售者

喜歡網路購物的劉家妤,進入台貿電子商務公司,從只是注意產品的消費者轉換成了供應商身分。實習期間,她學習如何負責將保養彩粧品上架到Momo購物網、Yahoo奇摩、亞馬遜、及東南亞最大電商平台Lazada,在上架的過程中,還需符合不同平台的規定,此外,也需考量產品的行銷模式、撰寫文案、圖片搭配、付款模式等。
她說,有別於國內的平台,亞馬遜和Lazada規定要為產品撰寫50字英文說明。劉家妤談到實習初期,1個產品的文案介紹平均要絞盡腦汁1個小時才能寫出,撰寫時還需特別注意英文的用字遣詞,例如在購物平台上只要打上「肥皂(Soap)」 就出現一堆產品,然而有一些產品的銷售量特別好,劉家妤分析原因後,學習該暢銷產品的敘述文字,目的是「凸顯產品的特色並吸引消費者目光」。
「這是新的嘗試」,實習期間劉家妤熟悉電子商務的流程,她笑稱「已經可以經營網購副業了」。
實習的生活很豐富,不僅赴企業實習,還有研習課程,期末也有成果展,劉家妤和不同學校的研習生組成團隊參賽,以電子商務結合AR技術,讓消費者使用AR便能看到更完善的產品說明及使用步驟,好處是克服不同語言隔閡的障礙。劉家妤的團隊獲得三星獎的殊榮及獎金。

★☆碩士生第一課 學會時間管理不瞎忙

很有朝氣的陽光女孩劉家妤喜歡球類運動,是社團的社員。進入研究所後,社團活動時間減少,課業內容更艱深。她說,從無壓力的大學生晉升到「事情很多」的碩士生,最重要的變化是面對學業需要主動學習,要先學會「時間管理」。她因此設計一款適合自己的行事曆,學會時間分配才能將每件事情做好,也是成功的第一步。
劉家妤從大學到研究所始終如一,留在文大校園。她說,學校每年都會開設新的課程,也會結合最新趨勢提供課程。她常與不同校籍的朋友聊天,發現與其他學校相較,無論校內外的資源,系辦都更主動提供給學生,積極的學生多留意佈告欄,絕不會錯失機會。
不少同學會覺得自已能力不足,劉家妤認為,「態度很重要」,學校資源豐富,專業培養紮實,只要對自己有信心,任何困難都能克服。